Finalizamos semana con la primera selección que desde Your Marketing 360 te proponemos para que aciertes en la elección de tus libros con motivo del Día Internacional del Libro, el próximo 23 de abril.
En este primer trimestre del año de ESIC Editorial nos quedamos con dos de sus títulos que más nos han gustado por su contenido y temática.
El primero de ellos es el de Pablo Rivas, Lifelong Learning.
A Pablo lo leí ya hace unos años con su «Aprender a desaprender» y me cautivó su manera de escribir y de poner en el centro de toda progresión y proceso de mejora personal y profesional, el aprendizaje continuo para no quedarnos estancados y poder conseguir nuestras metas rompiendo las barreras que día a día no nos dejan crecer.
El segundo libro que os quiero recomendar es el de Agustín López-Quesada, Customer & Retail Experience.
Conocer el comportamiento del consumidor es fundamental para que la estrategia de fidelización sea óptima y que se mantenga el compromiso del comprador con nuestra marca, ya que la evolución del shopping es imparable, al igual que el marketing experiencial relacionado con la neurociencia o simplemente en la innovación de la experiencia de cliente (CX).
Dos fantásticas obras de dos grandes profesionales, yo no me las perdería.
Y como siempre, no os olvidéis de visitar nuestra página web y consultar todo lo que Your Marketing 360º os ofrece, estamos convencidos que con nuestra experiencia y profesionalidad conseguiréis vuestros objetivos, que también serán los nuestros.
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